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Wenn du ein Produkt an uns zurücksenden (Widerrufsrecht) oder es reparieren lassen möchtest, besuche bitte unsere KUNDENSERVICE Seite.

Wenn du Fragen hast (zu Produkten, Bestellung, Lieferung usw.), prüfe bitte zunächst, ob die Antwort nicht bereits in den FAQs enthalten ist 😌. Wir haben viel Zeit investiert sie zu schreiben und ihr findet dort viele Informationen!

Für jede andere Frage, Bemerkung, oder ein nettes Wort … kannst du uns eine Nachricht hinterlassen, indem du dieses Formular ausfüllst. Wir erhalten dann ein “Ticket” und werden versuchen, es innerhalb einer angemessenen Zeit zu beantworten.
Solltest du zufällig in der Gegend von Annecy oder Freiburg sein und auf einen Kaffee oder Tee vorbeikommen wollen, um die Produkte anzuschauen, gib uns auf jeden Fall vorab Bescheid. Dann können wir sicher gehen, dass jemand vor Ort ist und dir die richtige Adresse geben!

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