Si vous souhaitez nous retourner un produit (droit de rétractation) ou le faire réparer (sous garantie ou non), merci d’aller sur la page dédiée au SERVICE CLIENTS.

Si vous avez des questions (produits, commande, livraison, etc.) merci de regarder d’abord si la réponse ne se trouve pas déjà dans les FAQs 😌. On a passé beaucoup de temps à les rédiger, donc vous y trouverez pas mal d’infos !

Pour toute autre question, remarque, mot doux… vous pouvez nous laisser un message en remplissant ce formulaire. Nous recevrons alors un “ticket” et tenterons de vous répondre dans un délai raisonnable.
Enfin, si vous êtes dans le coin, que vous voulez papoter, boire un café, un thé, voir nos produits en vrai… passez nous voir à notre bureau/showrom sur Annecy (Cran-Gevrier). Dans tous les cas, prévenez-nous à l’avance pour être certain de nous y trouver et vous donner la bonne adresse !